Пользовательское соглашение
Условия использования сайта ISM: статус сведений, размещённых на нём, права на его содержимое, порядок работы с формами обратной связи и пределы ответственности владельца сайта. Действует с 23 сентября 2026 года.
Содержание документа
- Общие положения
- Термины и определения
- Предмет и область действия
- Порядок использования сайта
- Статус размещённых сведений
- Интеллектуальные права
- Обращения посетителей и персональные данные
- Работа сайта и ответственность
- Сведения о владельце сайта
- Применимое право и порядок разрешения споров
- Изменение условий
Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между ООО «Ланселот-ИТ» (далее — Владелец) и любым лицом, посещающим и использующим сайт ISM (далее — Сайт). Начиная использовать Сайт, посетитель подтверждает, что ознакомился с условиями Соглашения и согласен их соблюдать. Если посетитель не согласен с каким-либо из условий, он должен прекратить использование Сайта.
Два разных контура обработки данных
ISM — корпоративное программное обеспечение, которое разворачивается и эксплуатируется в контуре заказчика: на серверах и в инфраструктуре банка или профессионального участника рынка ценных бумаг, приобретающего платформу. Настоящее Соглашение регулирует только сам Сайт и работу его форм обратной связи, а не работу продукта ISM после его развёртывания у заказчика.
Термины и определения
- Сайт — совокупность страниц, размещённых в сети Интернет и объединённых общим доменным именем, на которых представлена информация о продукте ISM;
- Владелец — ООО «Ланселот-ИТ», лицо, разместившее Сайт и определяющее порядок его использования;
- Посетитель — любое лицо, обратившееся к Сайту через сеть Интернет;
- ISM — программный модуль платформы «Ланселот», сведения о котором представлены на Сайте;
- Форма обратной связи — размещённая на Сайте форма, посредством которой посетитель может направить Владельцу обращение (в том числе запрос демонстрации продукта).
Предмет и область действия
Предметом Соглашения являются отношения, возникающие между Владельцем и посетителем в связи с использованием Сайта: доступом к размещённой на нём информации о продукте ISM и работой с формами обратной связи. Соглашение не регулирует отношения, возникающие при использовании продукта ISM после его приобретения и развёртывания заказчиком, — эти отношения регулируются отдельным договором между Владельцем и заказчиком и лицензионным соглашением на использование программы для ЭВМ.
Порядок использования сайта
Сайт доступен для просмотра без регистрации. Для получения демонстрации продукта, скачивания материалов или иного обращения к Владельцу посетитель заполняет соответствующую форму обратной связи, указывая достоверные контактные данные. Посетитель обязуется не предпринимать действий, способных нарушить нормальную работу Сайта (автоматизированный сбор данных с Сайта, попытки получить несанкционированный доступ к его инфраструктуре, направление через формы заведомо недостоверных сведений или сообщений, не связанных с назначением формы).
Права и обязанности сторон
Владелец вправе изменять содержимое Сайта, приостанавливать его работу для технического обслуживания и определять условия предоставления демонстрации продукта. Владелец обязуется рассматривать обращения, поступившие через формы Сайта, и отвечать на них в разумный срок по указанным посетителем контактным данным.
Посетитель вправе знакомиться с информацией, размещённой на Сайте, и направлять обращения через формы обратной связи. Посетитель обязуется указывать в формах достоверные сведения и не использовать Сайт в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации.
Статус размещённых сведений
Все снимки интерфейса, панели, карточки записей, таблицы, статусы, диаграммы и числовые примеры, размещённые на Сайте, — макеты, подготовленные на нейтральных, синтетических данных для демонстрации функциональности продукта ISM. Это не снимки экрана работающей системы какого-либо заказчика и не реальные данные какого-либо банка или профессионального участника рынка ценных бумаг. Наименования, числовые значения, даты, статусы и сценарии, отображённые на макетах, вымышлены; их совпадение с данными действующих или потенциальных клиентов Владельца случайно и не свидетельствует о наличии у них соответствующих недостатков, корректирующих планов, исключений или иных сведений, изображённых на макете.
Функциональные возможности, интерфейсные решения и статусные модели, показанные на макетах, соответствуют продукту ISM по состоянию на дату публикации текущей редакции Сайта и могут быть уточнены или изменены в последующих версиях продукта без предварительного уведомления.
Интеллектуальные права
Исключительные права на Сайт в целом и на его отдельные элементы (тексты, дизайн, графические изображения, программный код, товарные знаки и обозначения, использованные при оформлении Сайта) принадлежат Владельцу либо используются им на законных основаниях. Использование материалов Сайта посетителем в целях, выходящих за рамки личного ознакомления (воспроизведение, распространение, переработка, доведение до всеобщего сведения без указания источника), без предварительного письменного согласия Владельца не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Обращения посетителей и персональные данные
Направляя обращение через форму обратной связи, посетитель соглашается с условиями обработки его персональных данных, изложенными в документах «Политика в отношении обработки персональных данных» и «Согласие на обработку персональных данных», а также с условиями хранения технических значений в его браузере, изложенными в «Политике в отношении файлов cookie». Все три документа доступны по ссылкам в подвале Сайта.
Ответственность сторон
Владелец прилагает разумные усилия для обеспечения бесперебойной работы Сайта, но не гарантирует, что Сайт будет доступен непрерывно и без ошибок: технические работы, сбои на стороне хостинг-провайдера или иные обстоятельства могут временно ограничивать доступ к Сайту. Владелец не несёт ответственности за последствия, вызванные невозможностью использования Сайта по причинам, находящимся вне его разумного контроля.
Владелец не несёт ответственности за содержание и достоверность сведений, указанных посетителем в формах обратной связи, а также за последствия, вызванные указанием посетителем недостоверных контактных данных.
Сведения о владельце сайта
- Наименование
- ООО «Ланселот-ИТ»
- Полное наименование
- Общество с ограниченной ответственностью «Ланселот-ИТ»
- Адрес
- РФ, г. Москва, ул. Профсоюзная 45
- Телефон
- +7 (499) 380-74-23
- Электронная почта
- info@lancelot-it.ru
- ОГРН
- 1145022003070
- ИНН
- 5022045340
- КПП
- 502201001
Применимое право и порядок разрешения споров
К настоящему Соглашению и отношениям между Владельцем и посетителем, связанным с использованием Сайта, применяется законодательство Российской Федерации.
Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением Соглашения, стороны разрешают путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Владельца в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Заключительные положения. Изменение условий
Владелец вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает согласие посетителя с изменёнными условиями. Действующая редакция Соглашения всегда доступна по адресу этой страницы.